Algemene voorwaarden Vulpo BV
Artikel 1. Algemene bepalingen
1.1. VULPO is een besloten vennootschap naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel te 9230 Wetteren, Brusselsesteenweg 81 (RPR Gent, afdeling Dendermonde) en ondernemingsnummer 0749.617.582.
Website: www.vulpo.be
E-mail: info@vulpo.be
1.2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten, alsmede op de daaruit voortvloeiende leveringen en diensten van welke aard dan ook tussen VULPO en de klant. De klant ontvangt deze voorwaarden bij de offerte, de overeenkomst en de facturen. Door de offerte te ondertekenen of de factuur te aanvaarden, erkent de klant dat hij deze algemene voorwaarden heeft gelezen en ermee instemt.
1.3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 2. Offerte en overeenkomst
2.1. Tenzij in de offerte anders is vermeld, zijn door VULPO opgestelde offertes 30 dagen geldig; daarna dienen ze uitsluitend ter informatie.
2.2. Alle opgegeven prijzen zijn nettoprijzen, exclusief btw.
2.3. Een overeenkomst komt pas tot stand nadat de klant de offerte schriftelijk heeft aanvaard.
2.4. Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige bestellingen, en samengestelde offertes verplichten VULPO op geen enkele wijze om een deel van de bestelling uit te voeren tegen een overeenkomstig deel van de geoffreerde prijs.
Artikel 3. Termijnen en overmacht
3.1. De opgegeven uitvoeringstermijnen zijn louter indicatief. Behalve in geval van bedrog, opzet of grove nalatigheid van de kant van VULPO, leidt overschrijding van de opgegeven uitvoeringstermijn nooit tot ontbinding van de overeenkomst.
3.2. Eventuele vertragingen bij de uitvoering waarvan VULPO kennis neemt, worden echter zo spoedig mogelijk aan de klant meegedeeld. Wijzigingen in de bestelling leiden automatisch tot het vervallen van de geraamde uitvoeringstermijn(en).
3.3. In geval van overmacht kunnen de partijen niet aansprakelijk worden gesteld voor de nakoming van hun verplichtingen jegens elkaar en hebben zij het recht hun verplichtingen op te schorten voor de duur van de overmacht. De partij die zich op overmacht wil beroepen, moet de andere partij hiervan binnen 24 uur schriftelijk in kennis stellen. Indien de uitvoering van de overeenkomst als gevolg van de overmacht onmogelijk wordt, kan elke partij de overeenkomst beëindigen zonder dat dit aanleiding geeft tot enige schadevergoeding.
3.4. Hostingdiensten worden uitgedrukt in een maandelijkse prijs en worden aan het begin van een nieuwe periode gefactureerd voor het gehele jaar. Deze diensten kunnen jaarlijks schriftelijk worden opgezegd, mits dit 30 dagen voor het einde van de lopende periode gebeurt.
Artikel 4. Betalingsvoorwaarden
4.1. Tenzij op de factuur anders vermeld, dienen alle facturen binnen 14 dagen na de factuurdatum te worden voldaan via een bankoverschrijving naar het op de factuur vermelde rekeningnummer.
4.2. Een bezwaar tegen een factuur is alleen geldig als het binnen 8 dagen na de factuurdatum schriftelijk bij VULPO is ingediend.
4.3. Bij niet-betaling of te late betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling vertragingsrente verschuldigd. Indien u een consument bent in de zin van artikel I.1, 2° WER, past VULPO de wettelijke rentevoet toe. Indien u een onderneming bent, past VULPO de rentevoet toe zoals bepaald in de wet van 2 augustus 2002 ter bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties. Bovendien is de klant verplicht een forfaitaire schadevergoeding van 10% te betalen op elk onbetaald factuurbedrag, eveneens van rechtswege en zonder ingebrekestelling, met een minimum van 100,00 euro, onverminderd het recht van VULPO om verdere schade en nadelen aan te tonen. Als u een consument bent, zijn dezelfde clausule inzake vertragingsrente en schadevergoeding van toepassing in geval van laattijdige betaling door VULPO overeenkomstig artikel 4.3.
4.4. Indien een factuur niet op de vervaldag wordt betaald, worden alle openstaande facturen, ook die welke nog niet vervallen zijn, onmiddellijk opeisbaar, ongeacht eerder toegekende betalingsvoorwaarden.
4.5. Indien een geaccepteerde factuur niet wordt betaald, behoudt VULPO zich het recht voor om haar diensten op te schorten totdat de volledige betaling is voldaan.
Artikel 5. Aansprakelijkheid
5.1. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, zijn alle verplichtingen van VULPO financiële verplichtingen.
5.2. VULPO kan alleen aansprakelijk worden gesteld voor grove nalatigheid, opzet of bedrog. De aansprakelijkheid van VULPO voor eventuele schade is in ieder geval beperkt tot het factuurbedrag. VULPO is nooit aansprakelijk voor indirecte schade (waaronder, maar niet beperkt tot, gevolgschade, gederfde winst, gederfde besparingen of schade aan derden).
Artikel 6. Intellectuele eigendom
6.1. Tenzij anders overeengekomen, blijft VULPO de enige eigenaar van alle intellectuele-eigendomsrechten op de werken en diensten die in het kader van de aan haar toevertrouwde opdracht worden verricht, met uitzondering van de door de klant verstrekte en gebruikte gegevens.
6.2. Indien VULPO schade aan of misbruik van haar werk en diensten constateert, behoudt VULPO zich het recht voor om herstel in de oorspronkelijke staat te eisen.
6.3. Bij elk gebruik van de geleverde werken en diensten moet naar VULPO worden verwezen.
6.4. Tenzij anders overeengekomen, behoudt VULPO zich het recht voor om haar creatieve werk opnieuw te gebruiken.
6.5. De klant dient te allen tijde de intellectuele-eigendomsrechten van VULPO te eerbiedigen en zich redelijkerwijs in te spannen om deze rechten te beschermen.
Artikel 7. Privacy
7.1. De verwerking van persoonsgegevens valt onder het privacybeleid van VULPO, waarvan de klant verklaart dat hij dit heeft gelezen en aanvaardt. Het privacybeleid van VULPO kan te allen tijde worden geraadpleegd op www.vulpo.be.
7.2. VULPO verwijst op haar website of in andere commerciële documenten naar voltooide projecten of projecten in ontwikkeling uit haar portfolio. Er wordt uitsluitend algemeen bekende informatie bekendgemaakt, zoals de naam en aard van het project en een adresvermelding of een link naar een website. Klanten die dat wensen, kunnen bezwaar maken tegen deze vermeldingen.
Artikel 8. Geschillen
8.1. Uitsluitend het Belgische recht is van toepassing.
8.2. Alle geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken en hoven van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Dendermonde.
Artikel 9. Overige bepalingen
9.1. Zowel VULPO als de klant aanvaarden elektronische communicatie (bijvoorbeeld e-mail) als bewijs.
9.2. Indien een van de bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig is, heeft dit niet tot gevolg dat deze algemene voorwaarden in hun geheel ongeldig worden.